Підприємство приймає звернення в телефонному вигляді, електронному вигляді, через офіційну сторінку Facebook, а також особисто за адресою: м. Миколаїв, вул. Євгена Єщенка (вул. Андреєва-Палагнюка), 17, понеділок-п'ятниця з 8:00 до 17:00.

Обідня перерва з 12:00-13:00.

Подання скарг відбувається у письмовому вигляді особисто / на електронну пошту / в телефонному режимі - гарячу лінію підприємства / через офіційну сторінкуFacebook.